Las empresas que realizan Planeación Estratégica crecen el doble en comparación de aquellas que no la realizan.
En el mundo empresarial, seguramente han escuchado hablar sobre «Planeación Estratégica» y sus grandes beneficios para el crecimiento y rentabilidad de una empresa.
Sin embargo, el porcentaje de empresas que realizan Planeación Estratégica es muy pequeño, la gran mayoría no cuenta con un Plan Estratégico, por lo que toman decisiones a como se vayan presentando día a día, los retos y problemas.
En este sentido, hoy en día con los mercados y tecnología evolucionando rápidamente, las áreas comercial y marketing deben también realizar una Planeación Estratégica Digital. De lo contrario, seguramente te vas a quedar en un sistema de ventas tradicional que lentamente irá teniendo menos resultados.
¿Cómo llevamos a cabo en Fideliza la Planeación Estratégica Digital con nuestros clientes?
1- A tráves de un taller con los dueños y directivos para definir lo siguiente:
- Quién es su Buyer Persona.
- Prioridades Estratégicas de la empresa. Donde nos comparten las prioridades más importantes para los próximos 6 meses. Por ejemplo:
- Lanzamiento de un nuevo producto.
- Apertura de nuevas sucursales.
- Nuevo servicio a domicilio.
- Entre otros.
- Líneas de comunicación. Para tomarse en cuenta en cada una de las publicaciones que se realicen a través de plataformas digitales. Por ejemplo:
- Pago a Meses sin intereses.
- Número de whatsapp.
- Número y ubicación de sucursales.
- Ingredientes de sus productos.
- Cobertura del servicio.
- Entre otros.
- Estudio de Mercado Digital en Google. Para conocer las tendencias de búsqueda de sus productos o servicios por internet. Lo cual permitirá conocer el mercado potencial.
- Canales digitales de comunicación. En este punto definimos los canales digitales que se utilizarán para promover a la empresa. Por ejemplo: Facebook, Instagram, Linkedin, Google, entre otros. Mismos que dependerán del segmento de mercado de la empresa.
- Funnel Digital. Ya con los canales de comunicación y herramientas digitales definidas, se diseña el proceso de un funnel o embudo digital. Donde se traza el proceso para atraer interesados, convertirlos a prospectos y cerrar una venta.
2- Una vez realizado el taller de la planeación estratégica digital, se documenta y se presenta de forma ejecutiva a los dueños y directivos con la finalidad de confirmar y validar lo desarrollado durante el ejercicio.
3- Se procede a la implementación de lo definido en la Planeación Estratégica. Revisando semanalmente el avance y los resultados por parte de los responsables de la empresa.
Como podemos notar, realizar «Planeación Estratégica Digital» es un ejercicio obligatorio hoy en día en cualquier empresa. Que seguramente te ayudará a crecer más que el promedio.